Ausgangslage: Die Inhaberfamilie eines Autozentrums arbeiten zusammen mit ihrer Führungsmannschaft an der Zukunftsfähigkeit ihrer gesamten Organisation und nutzen dazu ihre traditionell gute Unternehmenskultur. Die meisten Mitarbeitende sind dem Unternehmen seit langen Jahren verbunden, jüngere Mitarbeiter wachsen immer mehr in die Verantwortung rein. Die bereichsübergreifende Zusammenarbeit soll wirkungsvoll gefördert und gefordert werden. Und alle sollen noch mehr ihre Beiträge auf das Große und Ganze ausrichten können.
Aufgabe: Im Rahmen dieser Transformationsbegleitung wird ein Fokus auf das Miteinander und auf die Optimierung der Kommunikation gelegt, gerade an den Schnittstellen im Service, Vertrieb und Kundenorientierung. Um das erlebbar und spürbar zu machen, hat die LNE das Outdoor-Konzept „Das Siedlerspiel“ passgenau für die Rahmenbedingungen und Ziele im Autohauskontext konzipiert und als eine Maßnahme im Kontext eines eintägigen Firmenevents eingesetzt.
Ergebnis: Die Komplexität des Siedlerspiels, das Ineinandergreifen von unterschiedlichen Aufgaben, Rollen und Verantwortlichkeiten sowie die Ausrichtung auf ein großes Ziel stärkt nicht nur die „Gewinnermentalität“ eines jeden einzelnen im Team, sondern schaffte ein Gemeinschaftserleben mit Erinnerungswert. Der Impulsbeitrag eines Welt- und Olympiasiegers inspiriert und motiviert für die Teamarbeit und zeigt auf, dass echter, nachhaltiger Erfolg auf den Schultern vieler liegt. Und dass es Durchhaltevermögen mit viel Biss und eine impulsgebende Lernkultur braucht, um individuell und im Teamverbund dauerhaft erfolgreich zu sein. Der Transfer auf die eigenen Verantwortungsbereiche und Themen öffnet die Schatztruhe für andere Herangehensweisen, Denk- und Verhaltensweisen. Mit klarer und wertschätzender Kommunikation im Team und zwischen den Teams kommt man seinen Zielen sowie dem gemeinsamen Ziel schneller näher. Insgesamt rücken die Mitarbeitenden im Unternehmen spürbar näher zusammen und haben dabei viel Spaß und Freude am zwischenmenschlichen Austausch. Nicht nur die Siegesfeier stärkte das Wir-Gefühl im Betrieb, auch der ungezwungene Austausch an einem besonderen Erlebnisort beflügelt den Teamgeist. Fast nebenbei konnte die Kommunikation zwischen den Bereichen und hierarchischen Ebenen im Unternehmen wirkungsvoll verbessert werden. Für den Alltag wurden neue „Kommunikations- und Feedbackbrücken“ entwickelt. Persönliche Ziele wurden im moderierten Transferdialog der Teams erarbeitet und alle nehmen einfache und schnell umsetzbare Take Aways mit in beruflichen Alltag.